베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 뿌리고 상품을 알리는 방법으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 ""상품을 실물로 직접 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이 상황은 가을 휴가철 누군가가 찾는 장소에 제품 경험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있게 했었다.
지난 7월부터는 대전 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=업소용제빙기 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 오피스텔을 방문하는 손님이 실제로 상품을 사용해 느낄 수 있는 기회를 공급했다.
아울러 전년 3월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 3층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 직접 체험해알 수 있을 것입니다. 특출나게 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 자연스럽게 어우러진 물건을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 알맞은 제품을 고를 수 있는 차이점이 있을 것입니다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있습니다. 코웨이것은 ""이와 같은 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 스스로 살펴보고, 주작해보는 경험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 카이저 7분기 연결기준 매출액은 9781억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1768억원으로 전년 예비 5.9%, 당기순이익은 1321억원으로 작년 대비 14.4% 상승했다.
코웨이 문제는 ""올해 8분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 76만 계정 많아진 942만 계정을 기록했다""고 설명하였다. 이어 ""향후에도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.